Gyakori kérdések

Összegyűjtöttük neked a leggyakrabban felmerülő kérdéseket temrékeinkkel, szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

Az alábbi témakörök közül választhatod ki, hogy mivel kapcsolatban merült fel kérdésed.



Rendelések módosítása december hónapban:


Rendelésed módosítására írásban van lehetőséged.
Kérlek ird meg kérésedet a sooters@sooters.hu email címre.

Mivel kollégáink éjszaka is dolgoznak rendeléseden, szeretnénk tájékoztatni, hogy a decemberi hónapban,a rendelések utólagos módosítására illetve több rendelés összevonására nincs lehetőségünk.

Megértésedet előre is köszönjük!


Ha netán ezek között sem akadnál rá a válaszra, keress minket elérhetőségeinken:

Email


Információ, ügyfélszolgálat: 
sooters@sooters.hu 

Telefon


Az alábbi telefonszámokon ügyfélszolgálatunk nyitva tartási idejében érsz el minket:
+36 (30) 448 66 60
+36 (1) 249 50 76

Központi ügyfélszolgálatunk címe:


1092. Budapest - Ferenc körút 2-4. - Petőfi híd pesti hídfő

Nyitva tartás:


Hétfő- Péntek 9:00-18:30 -ig
Szombat 9:00-13:00 -ig

Határídők:

Decemberben a határídők a túlterheltség fügvényében módosulhatnak!

Központi ügyfélszolgálatunkra 48 óra múlva, budapesti Pick Pack Pontjainkra 72 óra múlva, vidéki pontjainkra pedig 96 óra múlva szállítjuk ki megrendelésed 499 Ft-os áron, 5000 Ft feletti vásárlás esetén 299 Ft-os áron, 10 000 Ft feletti rendelés esetén pedig ingyenesen.

Amint megérkezett a rendelés az általad megadott pontra, küldünk egy értesítést, hogy átveheted.