Ügyfélpontok, szállítás, rendelési információk
Online rendszerünkben leadott megrendeléseidet, legyen az fotókidolgozás, naptár, fotóalbum, vagy ajándéktárgy rendelés, több módon veheted át tőlünk. Ügyfélpontjaink egyikén, központi ügyfélszolgálatunkon vagy futárszolgálat igénybevételével is átveheted.
Átvételi módok, szállítási költség
Rendelj biztonságosan, kényelmesen.
Szállító partnerünk a GLS Futárszolgálat a legmagasabb fokú biztonsági intézkedést vezette be!
| A rendelés értéke | GLS pont | Központi ügyfélszolgálat | Futárszolgálat |
|---|---|---|---|
| 4999 Ft-ig | 1290 Ft. | Ingyenes | 1290 Ft. |
| 9999 Ft-ig | 990 Ft. | Ingyenes | 990 Ft. |
| 10 000 Ft felett | Ingyenes | Ingyenes | Ingyenes |
A fotókönyvek és naptár rendelések házhozszállítási költsége 10.000 Ft. felett Ingyenes.
- Futárunk 4 munkanapon belül keresni fog téged
- Ha Gls pontot választottál, budapesti pontokra 4 nap múlva szállítjuk ki a megrendelésedet.
- Ha központi ügyfélszolgálaton történő átvételt választottad, 3 nap múlva,
- Sürgősségi szolgáltatás csak 1092 Budapest Ferenc Krt. 2. - Petőfi híd pesti hídfő alatt tudsz választani, ahol 3 óra (decemberi hónapban 24 óra) múlva átveheted megrendelésedet
Központi ügyfélszolgálat
Központi ügyfélszolgálatunk Budapesten található. Amennyiben itt szeretnéd átvenni a megrendelésed, 2-3 napon belül díjmentesen megteheted.
Itt kérhetsz 3-24 órás extra gyors munkát, ezért a szolgáltatásért a rendelésed értékének 30%-át számítjuk fel gyorsasági felárként.
További információk központi ügyfélszolgálatunkról »
GLS pontok
A GLS Pont nem csak kényelmes, de egyben költséghatékony is. A több mint 700 pontból egy biztosan útba esik és 72 óra múlva átveheted csomagodat!
Budapesten és további 350 település, 800 átvételi pontjaink egyikén is át tudod venni az online leadott megrendeléseidet.
További információk GLS átvételi pontokról »
Futárszolgálat
Ha a kényelmes megoldást választanád, otthon szeretnéd átvenni a megrendelésed, kérhetsz futárszolgálatot is, amellyel 72 órán belül garantáltan eljuttatjuk hozzád a megrendelésed. (Decemberi hónapban a megnövekedett csomagszám miatt plusz 1 napos csuszás lehet. Megértésedet köszönjük!)
További információk a futárszolgálatról »
Központi ügyfélszolgálatunk elérhetőségei:
Cím: 1092. Budapest – Ferenc körút 2 – 4 Petőfi híd pesti hídfő
E-mail: sooters@sooters.hu
Telefonos elérhetőségeink:
Hétfő- Péntek 9:00-18:30 -ig
Az alábbi telefonszámokon ügyfélszolgálatunkat 9:00 -18:30 éred el:
+36 (1) 249 50 76
Nyitva tartás személyes ügyfélszolgálat:
Hétfő- Péntek 9:00-15:00 -ig
Szombat 9:00-13:00 -ig
