Gyakran Ismételt Kérdések
Itt megtalálod a leggyakrabban felmerülő kérdéseket a termékekkel és a rendelésekkel kapcsolatban. Ha nem találod meg a választ, keress minket bizalommal ügyfélszolgálatunkon.
Email:sooters@sooters.hu
Ügyfélszolgálat:1092. Budapest – Ferenc körút 2. – Petőfi híd pesti hídfő
Hogy működik az SOS és Express szolgáltatás?
Ha sürgősen szükséged van a rendelésedre, felár ellenében akár 24-48 órán belül átveheted személyesen GLS automatákba vagy 1 napon belül házhoz szállítjuk neked.
Hogy működik a mosolygarancia? Mit tegyek, ha nem vagyok elégedett?
Amennyiben nem vagy elégedett a szolgáltatásunkkal vagy a termékkel, jelezd felénk, és mi visszatérítjük az árát, vagy kicseréljük a terméket.
Milyen fizetési és szállítási módok vannak?
Fizethetsz bankkártyával, utánvéttel vagy átutalással. Szállítási módjaink: házhoz szállítás, csomagautomata és személyes átvétel.
Mikor fogom megkapni a rendelésem?
Általában 3-4 munkanapon belül megkapod a rendelésed, de sürgős esetben válaszd az SOS szolgáltatást.
Miért kell regisztrálnom rendelés előtt?
A regisztráció lehetővé teszi, hogy nyomon kövesd a rendeléseidet, és gyorsabban leadhasd a következő vásárlást.
