Kérdésed van?

Lépj velünk kapcsolatba bizalommal:

Gyakran Ismételt Kérdések

Itt megtalálod a leggyakrabban felmerülő kérdéseket a termékekkel és a rendelésekkel kapcsolatban.

Ha nem találod meg a választ, keress minket e-mailben vagy a kapcsolati űrlapon keresztül bizalommal.

Hogyan működik az Express szolgáltatás?

Ha sürgősen szükséged van a rendelésedre, felár ellenében priorizáljuk, és akár 2 munkanapon belül átveheted a csomagautomatákban, vagy házhoz szállítjuk neked.

Fotókönyv esetében nincsen Express szolgáltatás. A gyorsan elkészített fotókönyvek nem lesznek stabilak. A minőségi fotókönyv elkészítéséhez minimum 3 napra van szükség; ha siettetjük, a könyv nem lesz tartós és minőségi.

Hol találom a korábban készített, mentett projektet?

Fiókodba belépve a Projektek menüpont alatt találod. A jobb szélen található ikonokkal tudsz rendelni, módosítani vagy másolatot készíteni.

Milyen fizetési és szállítási módok vannak?

Fizethetsz bankkártyával, utánvéttel vagy átutalással. Szállítási módjaink: házhoz szállítás, csomagautomata és személyes átvétel a GLS pontokon.

Hogyan rendelhetek cégként?

Új regisztráció esetén válaszd a céges profilt, ebben az esetben tudjuk az adószámot a NAV előírásainak megfelelően feltüntetni a számlán.

Tudom-e módosítani vagy lemondani a leadott rendelésem?

Rendelés módosítására csak nagyon korlátozottan van lehetőségünk. Terméket hozzátenni, kosarakat összevárni, más átvételi módot választani sajnos nincs lehetőségünk. Rendelés lemondására csak abban az esetben van lehetőség, ha az még nem került feldolgozásra.

Mikor fogom megkapni a rendelésem?

Általában 3-4 munkanapon belül megkapod a rendelésed, de sürgős esetben válaszd az Express szolgáltatást.

Miért kell regisztrálnom rendelés előtt?

A regisztráció lehetővé teszi, hogy nyomon kövesd a rendeléseidet, és gyorsabban leadhasd a következő vásárlást.