Gyakran Ismételt Kérdések
Itt megtalálod a leggyakrabban felmerülő kérdéseket a termékekkel és a rendelésekkel kapcsolatban. Ha nem találod meg a választ, keress minket bizalommal ügyfélszolgálatunkon.
Email:sooters@sooters.hu
Van-e SOS és Express szolgáltatás?
Nincsen. A gyorsan elkészített fotókönyvek nem lesznek stabilak, így fotókönyvek esetében nincs lehetőség az express elkészítésére. A minőségi fotókönyv elkészitéséhez minimum 4 napra van szükség, melyet ha sietettünk, nem lesz tartós és minőségi.
Hogy működik a mosolygarancia? Mit tegyek, ha nem vagyok elégedett?
Amennyiben nem vagy elégedett a szolgáltatásunkkal vagy a termékkel, jelezd felénk, és mi visszatérítjük az árát, vagy kicseréljük a terméket.
Milyen fizetési és szállítási módok vannak?
Fizethetsz bankkártyával, utánvéttel vagy átutalással. Szállítási módjaink: házhoz szállítás, csomagautomata és személyes átvétel.
Mikor fogom megkapni a rendelésem?
Általában 4-5 munkanapon belül megkapod a rendelésed. Ha gyorsabban van szükséged a fotókönyvre, válaszd a Klasszikus könyvet.
Miért kell regisztrálnom rendelés előtt?
A regisztráció lehetővé teszi, hogy el tud menteni a szerkesztésed, így később folytathatod. Továbbá, hogy nyomon kövesd a rendeléseidet, és gyorsabban leadhasd a következő vásárlást.
