Ingyenes ügyfélszolgálat
Ha központi ügyfélszolgálatunkon szeretnéd átvenni a megrendelésed
Központi ügyfélszolgálatunk Budapesten található. Amennyiben itt szeretnéd átvenni a megrendelésed, 2 napon belül díjmentesen megteheted. Megrendeléskor mindössze központi ügyfélszolgálatunkat kell megjelölnöd átvételi helyként.
Ha igazán gyors kiszolgálásra van szükséged, rendelésed leadásakor kérhetsz 3 órás extra gyors munkát, a személyre szabott ajándékot pedig központi ügyfélszolgálatunkon veheted át. (decemberi hónapban az express szolgáltatás 24 óra alatt készül el.)
Ezért a szolgáltatásért a rendelésed értékének 30%-át számítjuk fel gyorsasági felárként.
Központi ügyfélszolgálatunk elérhetőségei
Sooters.hu Kereskedelmi és Szolgátató Kft.
Cím: 1092. Budapest – Ferenc körút 2. – Petőfi híd pesti hídfő
Telefon: +36 (1) 249 50 76
E-mail: sooters@sooters.hu
Nyitva tartás:
Hétfő – Péntek 9:00-18:30 -ig
Szombat 9:00-13:00 -ig
Ünnepi nyitvatartás:
2019. december 7 (szombat) 09:00 – 18:30
2019. december 8. (vasárnap): 09:00 – 16:00
2019. december 14 (szombat) 09:00 – 16:00
2019. december 15. (vasárnap): 09:00 – 16:00
2019. december 21. (szombat): 09:00 – 16:00
2019. december 22. (vasárnap): 09:00 – :16:00
2019. december 24. (kedd): 09:00 – 12:00
2019. december 25. (szerda): Zárva
2019. december 26. (csütörtök): Zárva
2019. december 31. (kedd): 09:00 – 12:00
2020. január 1. (szerda): Zárva
2020. január 2. tól normál nyitvatartás: 09:00 – 18:30
A megadott időpontokban bejöhetsz hozzánk személyesen, ezen kívül pedig telefonos ügyfélszolgálatot tartunk fenn.
Milyen szolgáltatásokat vehetsz igénybe ügyfélszolgálatunkon?
- Leadhatod megrendelésed bármilyen termékre.
- Online rendeléseidet, munkaidőben 48 óra múlva átveheted teljesen díjmentesen.
- Ha fotókönyvet szeretnél, érintőképernyős terminálunkon kollégáink segítségével könnyedén elkészítheted.
Fordulhatsz hozzánk bármilyen kérdéssel termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
Munkatársaink, akikkel az ügyfélszolgálaton találkozhatsz
Parázsó Mihály
Ügyfélszolgálat, grafikus
Ha fotózással, grafikával kapcsolatos kérdéseid merültek fel, keresd Mihályt.
Szakács Zsolt
Laborvezető
10 év digitális labor tapasztalattal a háta mögött Zsolt minden technikai kérdésedre választ tud adni.
Bozsányi Éva
Ügyfélszolgálat, telefonos operátor
Ügyfélszolgálatunkon Éva készséggel segít neked, kérdéseiddel keresd bátran.
Balázs Klaudia
Ügyfélszolgálat, telefonos operátor
Telefonon vagy személyesen kérhetsz segítséget Klaudiától is.
Ács Netta
Ügyfélszolgálat, telefonos operátor
Hívásaidat Netta is várja, fordulj hozzá bizalommal, ha kérdésed van.
Személyes átvétel Pick Pack pontjainkon
A Pick Pack Pontok, Relay üzletek közlekedési csomópontoknál, az Inmedio, Playersroom, PlayMax, Sportfactory üzletek bevásárló központokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétálóutcáin, főutcáin találhatóak meg, míg a Mol, OMV és Avia, Avanti töltőállomások a gépjárművel közlekedők, a Coop üzletek vidéken élő vásárlóink számára biztosítanak könnyű megközelíthetőséget.
Keresd a neked legkényelmesebb Pick Pack pontot!
Pick Pack Pontok listája>>
